这是一个展现全球最具情商品牌的研究报告。自2020年3月起，凯络对1万人进行了调研，意图了解他们对5大类（零售、食品和饮料、科技、汽车及金融服务）48个全球知名品牌的看法。让10个市场的受访者对品牌在情商的多个方面表现做出评价。